Il codice mostrato da Prime Video sulla TV serve a registrare il televisore o il dispositivo collegato all’account Amazon. Lascialo visibile sullo schermo, apri dal telefono o dal computer la pagina indicata dalla TV (spesso amazon.com/mytv), accedi con l’account corretto, inserisci il codice e seleziona Registra dispositivo. Se compare un QR code, scansionalo invece di digitare l’indirizzo.
Procedura rapida per inserire il codice Prime Video
- Apri l’app Prime Video sulla smart TV o sul dispositivo collegato alla TV: Roku, console, lettore Blu-ray, decoder o altro lettore compatibile.
- Seleziona Accedi, Registrati, Accedi e inizia a guardare o Registra dispositivo.
- Lascia aperta la schermata con il codice alfanumerico oppure con il QR code.
- Da telefono, tablet o computer apri il sito ufficiale indicato sullo schermo. Il percorso usato frequentemente è https://www.amazon.com/mytv; fuori dagli Stati Uniti l’indirizzo può variare.
- Accedi con lo stesso account Amazon che possiede l’abbonamento, gli acquisti o i noleggi che vuoi vedere.
- Digita il codice esattamente come appare e scegli Registra dispositivo.
- Attendi l’aggiornamento dell’app sulla TV. In genere la schermata iniziale compare automaticamente, ma il comportamento dipende dal dispositivo.
Amazon descrive tre modalità possibili: accesso diretto con credenziali, scansione di un QR code oppure inserimento del codice in una pagina web di registrazione. Consulta la guida ufficiale Prime Video se la schermata propone un flusso diverso.
Prima configurazione dell’app
- Collega la TV o il lettore a una connessione Internet funzionante.
- Installa o aggiorna Prime Video dall’app store del dispositivo.
- Avvia l’app e seleziona l’opzione di accesso.
- Scegli la registrazione tramite sito, se disponibile, quindi annota il codice attualmente visibile.
- Completa la procedura dal browser e torna alla TV.
Se Prime Video è già installato
Apri Prime Video > Impostazioni e cerca Accedi, Registrati, Account o Registra dispositivo. I nomi cambiano tra Samsung, LG, Sony, Android TV/Google TV, Roku, console e decoder. Su alcuni modelli l’accesso è direttamente nella schermata iniziale; su altri è necessario entrare nelle impostazioni, come indicato dagli esempi per Roku nella community Amazon.
QR code, accesso diretto e assenza del codice
Se compare un QR code
Apri la fotocamera del telefono e scansiona il QR code mostrato dalla TV. Il collegamento dovrebbe portare al flusso Amazon corretto; non serve cercare manualmente una pagina “myTV” se il codice QR funziona.
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Se l’app chiede direttamente email e password
Alcuni dispositivi consentono di accedere direttamente con le credenziali Amazon e non mostrano alcun codice. Segui quel percorso: l’assenza del codice non indica necessariamente un errore.
Se non compare nessuna opzione di accesso
- Apri le impostazioni interne di Prime Video.
- Cerca Accedi o Registra dispositivo.
- Chiudi eventuali finestre informative iniziali e riavvia l’app.
- Controlla gli aggiornamenti dell’app e del sistema della TV.
- Se necessario, disinstalla e reinstalla Prime Video.
Il codice televisivo non è il PIN Prime Video
| Elemento | Funzione | Dove si usa |
|---|---|---|
| Codice televisivo | Collega temporaneamente la TV o il lettore all’account Amazon | Pagina Amazon/Prime Video indicata sullo schermo |
| Password Amazon | Autentica l’accesso all’account | Schermata di login Amazon |
| PIN Prime Video | Protegge profili, acquisti o contenuti secondo le impostazioni | App Prime Video |
| Codice Wi-Fi | Collega il dispositivo alla rete domestica | Impostazioni di rete della TV |
| Codice promozionale | Applica un’offerta quando previsto | Pagina promozionale o checkout |
Non inserire il PIN del controllo parentale, la password Wi-Fi o un codice promozionale nel campo del codice televisivo.
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Se il codice non funziona
Codice scaduto
Il codice è temporaneo. Torna all’app sulla TV, annulla la schermata di accesso, riapri Accedi o Registra dispositivo e genera un nuovo codice. Inserisci subito quello attualmente visibile, senza continuare a provare un codice precedente.
Errore di digitazione
Ricontrolla caratteri simili, come 0/O, 1/I, 5/S e 8/B. Il formato non è universale: Amazon parla di un codice breve, spesso di cinque caratteri, ma altri dispositivi possono usare cinque o sei caratteri o una combinazione diversa. Copialo dalla schermata corrente, non da una fotografia precedente.
Do these 3 things before closing this tab:
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Il sito accetta il codice ma la TV resta ferma
- Attendi circa un minuto.
- Chiudi e riapri Prime Video.
- Riavvia TV o lettore streaming.
- Verifica la connessione Internet.
- Aggiorna app e sistema operativo.
- Esci dall’account sul dispositivo e ripeti la registrazione.
- Reinstalla l’app se il dispositivo lo consente.
La pagina rifiuta il codice
- Controlla di essere sul dominio Amazon o Prime Video ufficiale e non su un sito simile.
- Verifica di avere effettuato l’accesso all’account corretto.
- Assicurati che il codice sia ancora visibile sulla TV e non sia già stato usato.
- Prova una finestra privata o cancella una sessione Amazon bloccata nel browser.
- Disattiva temporaneamente VPN o reti aziendali che possono interferire.
- Controlla data e ora del telefono, computer e dispositivo.
Quale account Amazon usare
La registrazione associa il dispositivo all’account utilizzato nel browser. Per vedere la libreria desiderata, usa l’account che possiede l’abbonamento Prime, gli acquisti o i noleggi. Un account diverso può mostrare una libreria differente. Registrare la TV non crea un abbonamento e non rende automaticamente inclusi tutti i titoli: disponibilità, acquisti, noleggi, canali aggiuntivi e catalogo dipendono dal mercato e dai diritti dell’account. Le sezioni ufficiali su dispositivi, impostazioni, acquisti e iscrizioni sono raccolte nella guida di assistenza Prime Video.
Cambiare account o rimuovere la TV
- Apri Prime Video sulla TV.
- Vai in Impostazioni.
- Scegli Esci, Annulla registrazione o la voce equivalente.
- Conferma e riavvia l’app.
- Registra nuovamente il dispositivo con l’account corretto.
La terminologia varia secondo il produttore. Per indicazioni sull’associazione all’account e sull’uscita, consulta la risposta della community Amazon.
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Compatibilità: TV o dispositivo collegato
Prime Video supporta numerose categorie, tra cui smart TV, dispositivi Amazon, lettori Blu-ray, console, dispositivi mobili e lettori multimediali. La compatibilità concreta dipende da modello, paese, sistema operativo e supporto del produttore; non tutti i televisori sono compatibili. L’elenco delle categorie è disponibile nella pagina ufficiale dei dispositivi supportati.
Sicurezza durante la registrazione
- Digita manualmente l’indirizzo ufficiale mostrato dalla TV oppure usa il QR code integrato.
- Non comunicare il codice a sconosciuti e non fornire password, codici OTP o dati della carta a presunti operatori.
- Diffida di siti con nomi simili ad Amazon che chiedono denaro per “sbloccare” Prime Video.
- Non installare software di controllo remoto per una semplice registrazione.
- La procedura standard non richiede un pagamento separato per inserire il codice.
Quando serve un dispositivo esterno
Se il modello di TV non supporta più l’app, puoi usare un dispositivo compatibile già posseduto, una console o un lettore multimediale. Amazon Fire TV offre integrazione con l’ecosistema Amazon; Roku è orientato alla gestione di più servizi. Verifica sempre disponibilità regionale e compatibilità prima di acquistare: se la TV supporta già Prime Video, comprare un nuovo dispositivo non risolve un semplice problema di codice. Per l’abbonamento e i contenuti fai riferimento a Prime Video e, dove applicabile, Amazon Prime.
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